同城小程序有哪些功能

　　同城配送小程序可以分為三個端口，商家端、騎手端、用戶端、商家端主要是商家用于發(fā)送訂單，騎手端是騎手接收訂單，用戶端主要是查看訂單詳情，具體的功能如下。

　　1、商家端

　　在線提交訂單：將商品打包好后，在線提交訂單，等待騎手接訂單。

　　在線支付：如果商家包郵，商家就需要在線支付相對應的配送費用。

　　售后處理：如果發(fā)生退換貨等情況，用戶在線申請后，商家根據平臺相對應的規(guī)則進行處理。

　　2、騎手端

　　在線搶單：騎手可以在搶單大廳，對商家發(fā)送的單子，看是否符合自己的行程安排可以在線接單。

　　在線轉單：如果發(fā)現自己有單子可能會超時，可以發(fā)送轉單申請，將自己的單子進行轉單。

　　異常單處理：如果用戶長時間聯系不上，可以報異常單處理。

　　3、用戶端

　　在線支付：如果商家需要不包配送則需要用戶自行承擔費用，需要在線支付一定的配送費。

　　訂單詳情：用戶可以查看到相對應的訂單詳情，騎手配送到了情況等。